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企業網頁的社會責任

工商時報/經營知識/31版   / 葉匡時

現代企業不能只以營運績效為滿,而應努力學習做一個好的企業公民。
公司的對外網頁,反映該公司希望塑造的對外形象。因此,一家善盡社會責任的公司,應該在其網頁上揭露他們的承諾與努力。 最近歐元雜誌評選「公司治理典範企業」,台灣有台灣大、台積電等14家企業上榜,雖然這14家企業的排名並未擠入前50名,但也在百名之內,算是差強人意。 因為公司治理最重要的要求之一是公司的透明度,於是我對這些企業的網頁與數家知名國際公司的網頁做了一些簡單的比較。大致而言,這些上榜的台灣企業,在網頁上所揭露的資料內容,遠不如國際知名企業豐富,尤其是有關於作為一個企業公民所應承諾的社會責任的說明,明顯不足。 不知道是否這些公司已經善盡責任,只是沒有揭露?還是所盡社會責任尚極有限,因而無從揭露? 投資大眾在決定是否投資上市上櫃公司時,最重要的參考依據就是財務與營運資料,因此,主管機構對於公司在這方面所應揭露的內容、格式及簽證程序,都有嚴格的規範,這些治理績效良好的公司,在網頁上確實也都能充分揭露相關資訊。 然而,一個想要永續經營的公司,除了不忘為股東賺錢之外,也必須要善盡企業公民所背負的社會責任,包括對公益、環保與教育等議題的關懷。畢竟,有水準的人力素質、優質的生活空間,才能形塑出一個良好的企業經營環境,讓企業的永續經營不致於淪落為空想而已。 正因為如此,近年來,有愈來愈多的機構投資者在評比投資標的公司時,不再侷限於財務與營運績效,他們開始關心公司對社會責任的承諾─這個承諾代表公司對於永續經營的承諾。 基於這樣的思維,現代企業不能再固步自封、只以營運績效為滿,而應該努力學習做一個好的企業公民,為企業紮下更深更綠的根苗。 如果有一天,我國的企業都能坦然揭露他們對於社會責任的承諾,並且彼此相互觀摩與學習,那麼台灣這個社會,一定會更富有、更溫暖、更讓人敬佩。 (作者e-mail:ksyeh@mail.nsysu.edu.tw) 更多新聞請看「工商時報

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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